Términos y Condiciones
Políticas de Reserva
Para contratar un curso o tour en AiR-touch México se deberá hacer una reserva llenando nuestro formulario en linea y confirmando por medio de transferencia bancaria o deposito del 30% del valor del curso o tour contratado.
- El saldo pendiente del curso o tour deberá ser liquidado 15 días antes de la fecha de inicio del producto contratado.
- Si requiere comprobante fiscal favor de solicitarlo por correo enviándonos su constancia fiscal
Para dudas a cerca de nuestros servicios, contáctenos para poder guiarlo.
- Es responsabilidad del cliente enviar su comprobante de pago por medio de correo electrónico o por WhatsApp.
Cancelaciones
Cursos de parapente A1-A2, A3, A5, SIV, XC y tours nacionales e internacionales.
En caso de no presentarse a su curso o tour, se cobrará el 100% del costo del curso contratado.
- Cancelaciones de entre 0 a 30 días previous del curso o tour: se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del precio total del curso contratado.
- Cancelaciones entre 31 y 60 días previous al curso o tour: se cobrará una tarifa de cancelación del 20% del precio total del curso contratado y se reembolsara el resto.
- Cancelaciones mayores a 61 días antes del curso: se cobrará una tarifa de cancelación del 15% del costo total del curso o tour contratado por gastos administrativos. El resto se reembolsara.
Ausencias
Al no presentarse al curso o tour contratado será penalizada basado en las políticas de cancelación anteriormente descritas. Si el contratante sufre un retraso por causas ajenas a su persona, será incorporado y regularizado en caso de perder clases teóricas y practicas. Si la ausencia es hasta por 24 horas, el contratante podrá incorporarse al curso o tour, cubriendo los gastos de operación correspondientes a un día hábil, transporte o logística que aplique según sea el caso.
Condiciones climáticas
A pesar de que AiR-touch México programa sus cursos y tours basándose en estadísticas climáticas favorables según la región o lugar donde se desarrollarán, estos pueden verse afectados por condiciones climáticas adversas. Bajo ninguna circunstancia AiR-touch México se hace responsable por las condiciones climáticas. Ninguna reserva puede ser cancelada o modificada por el cliente en cualquier momento en función de las condiciones climáticas. En situaciones de condiciones climáticas adversas, AiR-touch México hará todo lo posible por re-programar el curso.
En caso de que el producto contratado sea un tour, AiR-touch México ofrecerá una bonificación par un próximo tour o curso. El valor de esta bonificación dependerá de la cantidad de personas participantes en ese servicio.
Re-programación de cursos
La re-programación de cursos estará sujeta a disponibilidad del calendario, disponibilidad del sitio del curso y condiciones climáticas. Para re programar, es necesario contactar a AiR-touch México.
En caso de no ser posible la re-programación, se aplicara los términos de la política de cancelación para cancelaciones mayores a 61 días.
Cancelaciones de cursos
AiR-touch México tiene pleno derecho a cancelar un curso. En caso de cancelación realizada por AiR-touch, se reembolsará el costo total del servicio programado (ver re programación)
Reembolsos
Los reembolsos se realizan por el mismo medio que haya sido realizada la reservación.
Las políticas de cancelación pueden cambiar sin previo aviso